관리

관리 메뉴 한눈에 보기#

관리는 회사의 구독, 결제, 구성원 권한, 회사 정보를 다루는 메뉴입니다. 왼쪽 메뉴에서 관리를 누르면 아래 화면들이 펼쳐집니다.

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청구 권한은 청구 조회와 청구 관리 권한을 말합니다. 관리자가 권한 관리에서 줍니다.

서비스 현황#

회사가 flocs.AI를 얼마나 쓰고 있는지 한 화면에서 봅니다. 이 화면에는 입력하거나 저장하는 것이 없습니다.

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• 숫자 카드: 총 파일 수, 이번 달 조회 수, 이번달 업로드 수, 이번달 다운로드 수, 이번달 AI 채팅 수
• 클라우드 사용량: 올린 파일의 용량과 네트워크 트래픽
• 조직 현황: 멤버, 매니저, 관리자의 수
• 이번 결제 기간 사용 현황: 스토리지, 파싱 페이지, 트래픽, AI 코인의 사용량
• 조직 활동: 누가 어떤 파일을 올리고 내려받고 지웠는지

확인할 일이 있으면 화면 위에 주의 필요 줄이 생깁니다. 승인 대기 있음, 보안 확인 필요, 미결제 청구서, 사용량 임계치 초과 가운데 해당하는 것만 나옵니다. 카드를 누르면 처리하는 화면으로 갑니다.

구독 플랜#

지금 쓰는 플랜과 이번 결제 기간의 사용량을 봅니다. 플랜 변경과 구독 취소도 여기서 합니다.

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현재 구독 카드에는 플랜 이름, 상태, 결제 주기, 결제 기간이 나옵니다. 그 아래 카드 네 개는 스토리지, 파싱 페이지, AI 코인, 트래픽을 기본 제공량에 견주어 얼마나 썼는지 보여 줍니다.

플랜 바꾸기#

1. 플랜 변경에서 월간 또는 연간을 고릅니다.
2. 바꿀 플랜 카드의 이 플랜으로 변경을 누릅니다.
3. 플랜 변경 확인 창에서 현재 플랜, 변경 플랜, 변경 유형을 확인합니다.
4. 플랜 변경 확인 또는 변경 예약 확인을 누릅니다.

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변경이 바로 적용되는 경우에는 창에 정산 내역이 나오고, 등록된 카드로 차액이 결제됩니다. 다음 달부터 적용되는 경우에는 적용되는 날짜가 나오고 추가 결제가 없습니다. 어느 쪽인지는 창에서 확인합니다.

Enterprise는 카드의 도입 문의하기를 눌러 문의를 남깁니다.

구독 취소하기#

1. 현재 구독 카드의 구독 취소를 누릅니다.
2. 창에 나오는 이용 가능 날짜를 확인합니다.
3. 필요하면 취소 사유를 적습니다.
4. 구독 취소 예약을 누릅니다.

취소는 현재 플랜이 끝나는 날에 적용됩니다. 그날까지는 지금처럼 쓸 수 있고 그 뒤로는 결제되지 않습니다. 마음이 바뀌면 같은 자리의 해지 취소를 눌러 예약을 거둡니다.

결제 / 청구#

결제에 쓰는 카드, 이번 결제 기간의 예상 청구 금액, 지난 결제 내역을 봅니다.

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• 결제 수단: 등록한 카드입니다. 정기 결제에 쓰는 카드에는 기본 표시가 붙습니다.
• 이번 결제 기간 예상 청구: 플랜 요금과 초과 요금을 더한 금액입니다.
• 월별 결제 내역: 달마다 한 줄입니다. 줄을 누르면 플랜 기본료, 초과 사용료, 공급가액, 부가세가 펼쳐집니다.

카드 바꾸기#

1. 결제 수단의 카드 변경을 누릅니다.
2. 창의 안내를 읽고 카드 변경하기를 누릅니다. 결제 대행사 화면으로 넘어갑니다.
3. 결제 대행사 화면에서 새 카드를 인증합니다.
4. 돌아온 화면에서 결과를 확인합니다.

카드 인증을 위해 100원이 결제된 뒤 자동으로 취소됩니다. 미결제 청구서가 있으면 새 카드로 함께 결제됩니다.

청구서 보기#

월별 결제 내역에서 달을 펼친 뒤 청구서 보기를 누릅니다. 청구서 화면의 인쇄 / PDF 저장으로 인쇄하거나 PDF로 저장합니다. 결제되지 않은 청구서에는 즉시 결제 버튼이 나옵니다.

잔액 관리#

크레딧과 AI 코인의 잔액과 내역을 봅니다. 이 화면은 조회만 합니다.

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AI 코인 내역은 사용 내역, 구매 내역, 지급 내역 탭으로 나뉩니다. 크레딧 내역은 사용 내역과 지급 내역 탭으로 나뉩니다.

옵션#

초과 사용 요금의 상한과 보안 알림의 기준을 정합니다.

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초과 사용 상한 정하기#

기본 제공량을 넘겨 쓰면 초과 요금이 붙습니다. 상한을 정하면 초과 요금이 그 금액에 닿을 때 알림을 받거나 사용을 막을 수 있습니다.

1. 초과 사용 시 사용 제한 활성화를 켭니다.
2. 월 상한 금액 (원)을 적습니다.
3. 경고 알림 기준을 정합니다. 사용량이 이 비율에 닿으면 경고 이메일이 갑니다.
4. 상한 도달 시 동작에서 알림만 발송 (사용 계속) 또는 사용 차단을 고릅니다.
5. 알림 수신 이메일을 적습니다. 여러 명은 쉼표로 나눕니다.
6. 설정 저장을 누릅니다.

보안 알림 기준 정하기#

보안 이상탐지 임계값에서 10분 동안의 다운로드 횟수와 삭제 횟수 기준을 적습니다. 그 횟수를 넘으면 관리자에게 보안 알림이 갑니다. 값을 적은 뒤 설정 저장을 누릅니다.

권한 관리#

가입을 승인하고, 구성원마다 권한을 주거나 거둡니다. 관리자만 쓰는 화면입니다.

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가입 승인하기#

초대받은 사람이 가입하면 가입 승인 대기에 나옵니다. 승인을 누르면 그 사람이 로그인할 수 있습니다. 거절을 누르면 가입이 거절됩니다.

권한 주기#

1. 권한 부여의 멤버 선택에서 구성원을 고릅니다.
2. 권한 선택에서 줄 권한에 체크합니다.
3. 권한 부여를 누릅니다.

고를 수 있는 권한은 청구 조회, 청구 관리, 멤버 초대, 멤버 관리, 사용량 조회, 공용드라이브 다운로드입니다.

권한 거두기#

멤버별 권한 현황에서 거둘 권한의 배지를 누릅니다.

사업자 정보#

세금계산서 발행에 쓰는 사업자 정보를 적습니다.

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사업자명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 세금계산서 수신 이메일을 적고 저장을 누릅니다.

회사 로고#

왼쪽 메뉴 위에 보이는 로고와 Floxy의 아이콘을 회사 것으로 바꿉니다. 메뉴 이름은 회사 로고이고 화면 제목은 브랜딩입니다.

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파일 선택을 눌러 그림을 올리면 바로 바뀝니다. 원래대로 되돌리려면 기본 로고로 복귀 또는 기본 아이콘으로 복귀를 누릅니다.

위젯 애드온#

위젯 애드온은 회사 홈페이지에 붙이는 챗봇입니다. 홈페이지 방문자가 묻고 챗봇이 답합니다.

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애드온 발급하기#

1. 애드온 발급을 누릅니다.
2. Allowed Origins 칸에 위젯을 붙일 사이트 주소를 적고 추가를 누릅니다. 주소는 https://example.com처럼 경로 없이 적습니다.
3. 발급을 누릅니다.

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발급하면 Addon Key와 임베드 스니펫이 나옵니다. 옆의 복사 버튼으로 스니펫을 복사해 홈페이지에 넣으면 위젯이 보입니다.

위젯 꾸미기#

설정에서 위젯 이름, 테마 색상, 인사말, 언어를 적고 저장을 누릅니다. 언어를 비우면 방문자가 묻는 언어로 답합니다.

견적과 상담 접수 받기#

견적/상담 접수를 켜면 위젯에 견적·상담 버튼이 나옵니다. 방문자가 연락처를 남기면 연락처와 대화 요약이 담당자에게 이메일로 갑니다.

1. 설정에서 견적/상담 접수를 켭니다.
2. 접수 연락처 방식에서 이메일이나 휴대폰 번호를 고릅니다. 방문자에게 받을 연락처의 종류입니다.
3. 담당자 통보 이메일에 접수 내용을 받을 주소를 적습니다.
4. 저장을 누릅니다.

챗봇이 답할 자료 넣기#

위젯 챗봇은 회사 드라이브의 문서를 쓰지 않습니다. 챗봇 전용 자료를 따로 넣습니다. 방법은 두 가지입니다.

• 챗봇 드라이브 관리를 눌러 챗봇 드라이브에 파일을 올립니다. 이 드라이브의 문서만 위젯 챗봇이 씁니다.
• 사이트 크롤에서 크롤 시작을 누릅니다. 등록한 사이트의 글을 읽어 옵니다.

사이트 크롤에는 고를 수 있는 값이 세 가지 있습니다. 모두 비워도 됩니다.

위젯 멈추기#

비활성화를 누르면 위젯을 붙인 모든 사이트에서 챗봇이 바로 멈춥니다. 다시 활성화하면 같은 키로 이어서 씁니다.