업무

할 일을 이슈로 등록하고 담당자와 진행 상태를 관리합니다.

대상: 모든 구성원
마지막 수정: 2026-10-13

업무 한눈에 보기#

업무 메뉴는 할 일을 이슈로 등록하고 진행 상태를 관리하는 곳입니다. 이슈는 할 일 한 건입니다. 이슈마다 담당자, 우선순위, 기한, 상태가 있습니다.

왼쪽 메뉴에서 업무를 누르면 화면 세 개가 나옵니다. 세 화면은 같은 이슈를 다른 조건으로 보여 줍니다.

화면	보여 주는 것	보는 사람
`오늘의 할일`	내가 담당자인 이슈 가운데 끝나지 않은 것	모든 구성원
`팀원 할일 현황`	사람마다 맡은 이슈의 수와 지연	관리자, 매니저
`이슈관리`	내가 볼 수 있는 모든 이슈	모든 구성원

이슈 등록하기#

업무의 오늘의 할일에서 새 이슈 생성을 누릅니다.
제목을 적습니다.
담당자를 고릅니다. 처음에는 내가 골라져 있습니다.
트래커, 우선순위, 카테고리, 기한을 정합니다.
저장을 누릅니다.

저장하면 방금 만든 이슈의 상세 화면이 열립니다. 새 이슈의 상태는 신규입니다.

칸	내용
`트래커`	이슈의 종류입니다. `업무`, `버그`, `개선`, `요청` 중에서 고릅니다.
`우선순위`	`긴급`, `높음`, `보통`, `낮음` 중에서 고릅니다.
`제목`	꼭 적어야 합니다. 255자까지 적습니다.
`설명`	적지 않아도 됩니다.
`담당자`	이 일을 맡을 사람입니다. `미지정`을 고르면 담당자 없이 만듭니다.
`카테고리`	`프론트엔드`, `백엔드`, `디자인`, `인프라`, `문서`, `기타` 중에서 고릅니다.
`시작일`, `기한`	적지 않아도 됩니다.
`예상 시간`	이 일에 걸릴 시간입니다. 0시간 0분이면 정하지 않은 것입니다.

오늘의 할일#

오늘의 할일은 내가 담당자이고 상태가 신규, 진행중, 피드백인 이슈의 목록입니다.

기한이 오늘인 이슈만 나오는 것이 아닙니다. 끝나지 않은 이슈는 날짜와 관계없이 계속 나옵니다.
내가 만들었어도 담당자가 다른 사람이면 나오지 않습니다.
상태를 해결로 바꾸면 목록에서 빠집니다.

줄을 누르면 그 이슈의 상세 화면으로 갑니다. 이 화면에서는 이슈를 고치거나 끝낼 수 없습니다.

목록의 순서는 정해져 있습니다. 기한을 넘긴 이슈가 맨 위에 옵니다. 그다음은 우선순위가 높은 순서입니다. 기한을 넘긴 이슈가 있으면 기한 초과 건수가 빨간 글씨로 나옵니다.

상태, 우선순위, 카테고리로 목록을 거를 수 있습니다. 필터 초기화를 누르면 다시 전체가 나옵니다. 새로고침을 누르면 목록을 다시 불러옵니다.

이슈관리#

이슈관리는 내가 볼 수 있는 이슈를 표로 보여 줍니다.

제목을 누르면 그 이슈의 상세 화면으로 갑니다. 이 화면에서는 이슈를 보기만 합니다. 상태와 담당자는 상세 화면에서 바꿉니다.

보이는 이슈#

역할	보이는 이슈
관리자	회사의 모든 이슈
매니저	내가 만든 이슈, 내가 담당자인 이슈, 담당자가 내 부서 사람인 이슈
멤버	내가 만든 이슈, 내가 담당자인 이슈

표에는 최근에 만든 이슈가 200건까지 나옵니다.

거르고 정렬하기#

필터	고를 수 있는 값
`상태`	`열림 (진행중)`, `전체`, `신규`, `진행중`, `피드백`, `해결`, `완료`, `반려`
`우선순위`	`전체`, `긴급`, `높음`, `보통`, `낮음`
`트래커`	`전체`, `업무`, `버그`, `개선`, `요청`
`담당자`	`전체`, `내 이슈`, 담당자 이름
`그룹화`	`없음`, `상태별`, `우선순위별`, `담당자별`

내 이슈는 내가 만들었거나 내가 담당자인 이슈입니다.

#, 상태, 우선순위, 제목, 진행률, 기한 열의 제목을 누르면 그 열로 정렬됩니다. 한 번 더 누르면 순서가 뒤집힙니다.

기한이 지난 이슈는 기한이 빨간 글씨로 나옵니다. 이 화면에 검색 칸은 없습니다.

이슈 상세#

상세 화면에서 이슈의 상태를 바꾸고, 담당자를 바꾸고, 댓글과 시간을 남깁니다.

오른쪽 위: 상태를 바꾸는 버튼, 담당자 변경, 삭제가 있습니다.
왼쪽: 설명, 댓글 작성, 시간 기록, 활동 기록이 있습니다.
오른쪽: 상세 정보, 진행 흐름, 시간 추적이 있습니다.

활동 기록에는 이 이슈에서 일어난 일이 최신 순으로 쌓입니다. 댓글도 여기에 나옵니다.

상태 바꾸기#

상태는 여섯 가지입니다. 지금 상태에 따라 바꿀 수 있는 상태가 정해져 있습니다.

지금 상태	바꿀 수 있는 상태
`신규`	`진행중`, `반려`
`진행중`	`피드백`, `해결`, `반려`
`피드백`	`진행중`, `해결`, `반려`
`해결`	`진행중`, `완료`
`완료`	없음
`반려`	없음

오른쪽 위에 바꿀 수 있는 상태의 이름이 버튼으로 나옵니다. 버튼을 누르면 상태가 바뀝니다.

신규에서 바로 해결로 갈 수 없습니다. 진행중을 거칩니다.

담당자 바꾸기#

담당자 변경을 누릅니다.
새 담당자를 고릅니다.
넘기는 이유를 코멘트 (선택)에 적습니다.
변경을 누릅니다.

미지정 (담당자 해제)를 고르면 담당자가 없는 이슈가 됩니다. 적은 코멘트는 활동 기록에 남습니다.

시간 기록하기#

시간 기록에 이 일에 쓴 시간과 분을 적고 기록을 누릅니다. 기록한 시간은 시간 추적의 소요에 더해집니다. 잔여는 예상에서 소요를 뺀 시간입니다.

이슈 지우기#

삭제를 누르면 확인 창이 뜹니다. 확인 창에서 삭제를 누릅니다.

팀원 할일 현황#

팀원 할일 현황은 사람마다 맡은 이슈가 몇 건이고 몇 건이 늦었는지 보여 줍니다. 관리자와 매니저에게만 보입니다.

관리자는 회사 전체 구성원을 봅니다. 매니저는 자기 부서의 구성원만 봅니다. 맨 위 조회 범위에 지금 범위가 나옵니다.

열	세는 이슈
`배정`	상태가 `완료`와 `반려`가 아닌 이슈
`미해결`	상태가 `신규`, `진행중`, `피드백`인 이슈
`완료`	상태가 `해결`이나 `완료`인 이슈
`지연`	미해결 이슈 가운데 기한이 오늘보다 이전인 이슈
`긴급·높음`	미해결 이슈 가운데 우선순위가 `긴급`이나 `높음`인 이슈

지연이 있는 사람이 맨 위에 옵니다. 그다음은 긴급·높음이 있는 사람입니다.

이름을 누르면 그 사람의 이슈가 줄 아래에 펼쳐집니다. 이슈 제목을 누르면 상세 화면으로 갑니다. 이 화면에는 사람이나 날짜를 고르는 칸이 없습니다.

역할별로 할 수 있는 일#

아래 표에서 "내 범위"는 이슈관리에서 보이는 이슈와 같습니다.

하는 일	관리자	매니저	멤버
이슈 등록	됨	됨	됨
댓글, 시간 기록	모든 이슈	내 범위	내 범위
상태 바꾸기	모든 이슈	내 범위	아래 설명
담당자 바꾸기	모든 이슈	내 범위	내가 지금 담당자인 이슈
이슈 지우기	모든 이슈	내가 만든 이슈	안 됨
`팀원 할일 현황` 보기	회사 전체	내 부서	안 됨

멤버의 상태 바꾸기는 두 경우로 나뉩니다.

내가 만든 이슈: 위 표의 모든 상태로 바꿉니다.
다른 사람이 만들고 내가 맡은 이슈: 진행중, 피드백, 해결로만 바꿉니다. 완료와 반려는 만든 사람이나 매니저, 관리자가 누릅니다.

할 수 없는 일의 버튼은 화면에 나오지 않습니다.

다른 화면에서 이슈 보기#

대시보드의 오늘의 할일과 이슈 트래커가 내 이슈를 요약합니다.
Floxy에서 채팅으로 이슈를 등록하거나 상태를 바꿉니다.